1. PLAZO DE ENTREGA
Dado que no hay stock de las señales y se hacen para los clientes, habitualmente de forma personalizada en alguna o varias de sus características (diseño, distancia u orientación), hay que sumar al plazo de envío el proceso de creación; por lo que los envíos tardan aproximadamente 10 días en la península desde la confirmación del pago. Si necesita que esté para una fecha concreta, no dude en ponerse en contacto con nosotros por email: tomas@travelgarage.shop
2. FORMA DE PAGO
Las formas de pago aceptadas habitualmente por Travel Garage son por la pasarela pagos de Paypal (incluye tarjetas) y transferencia.
3. GASTOS DE ENVÍO
Se actualizan los distintos costes de envío en la cesta de la compra.
3.4. CONDICIONES
3.4.1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería; cuando hay la posibilidad de entregar el persona nos gusta hacer la entrega así para tener más clara la satisfacción del cliente.
3.4.2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. En los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total.
3.4.3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
3.4.4. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.
4. DEVOLUCIONES
4.1. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
En el caso de los productos personalizados, solo se podrán devolver aquellos productos que sea un producto erróneo o defectuoso (4.3). En el resto de casos Travel Garage no reembolsará al cliente el precio del mismo.
4.2. NO SATISFECHO CON LA COMPRA
Si no estás satisfecho con tu compra, para el caso de producto que no tenga ningún tipo de personalización, puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a tomas@travelgarage.shop indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.
Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Travel Garage se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
4.3. PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Travel Garage (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Travel Garage quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio. Aviso importante: en caso de recibir un producto defectuoso, se deberá comunicar en un plazo de 24 horas a tomas@travelgarage.shop
4.4. ERROR EN LA COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Travel Garage como cambios de color, diseños u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Travel Garage reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.
5. IMPUESTOS
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
6. PRECIOS
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
7. VALIDEZ
Travel Garage se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
8. COPYRIGHT
Todas las imágenes de la web, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Travel Garage con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a Travel Garage Ref.: LOPD, calle Floridablanca, 96,4º,1 08015 Barcelona o a través de nuestra dirección de correo electrónico: tomas@travelgarage.shop en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.
10. DATOS FISCALES
Tomás Beviá Ortiz
52247964Z
Calle Floridablanca 96, 4º,1
Barcelona 08015